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Contrato de manutenção / suporte
Um contrato de manutenção e suporte para suporte contínuo, correções e trabalho de continuidade de serviço.
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Orientação
FAQ
Quando o Contrato de Manutenção/Suporte é adequado?
Use o Contrato de Manutenção/Suporte quando os factos estiverem razoavelmente claros, o cenário for suficientemente comum para caber num modelo e precisar de um rascunho de trabalho limpo antes de enviar, assinar ou publicar.
O que o Contrato de Manutenção/Suporte geralmente não cobre?
Geralmente não é suficiente para termos fortemente negociados, procedimentos judiciais, regulamentação especializada ou mecanismos de negociação incomuns. Essas situações muitas vezes necessitam de uma revisão jurídica personalizada.
O Contrato final de Manutenção/Suporte deve ser revisto?
Sim. A versão final deve ser verificada face aos factos reais, às expectativas do mercado local e a quaisquer formalidades específicas do documento antes de utilizar.
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