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Suporte para problemas em documentos, resultados incorretos, erros técnicos, privacidade e pedidos comerciais.

Contacte a Jurfi e Sergei Solod sobre problemas em documentos, resultados gerados, correções de conteúdo, erros técnicos, privacidade, licenciamento ou parcerias.

Suporte direto

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Use este formulário para dúvidas sobre o produto, correções de conteúdo, problemas de exportação, questões de privacidade, licenciamento ou feedback sério sobre a redação de documentos.

SuporteQuestão de privacidadeContacto comercial

As mensagens mais úteis indicam a página, o documento ou o fluxo e explicam com precisão o que precisa de ser revisto.

Não inclua palavras-passe, cláusulas jurídicas ainda não publicadas, dados pessoais, informação privada de clientes nem outro conteúdo sensível.

E-mail

sergeissolod@gmail.com

Use este endereço para suporte, problemas em documentos, resultados incorretos, correções de conteúdo, pedidos de privacidade, licenciamento, parcerias e comunicação comercial.

Site

https://jurfi.com

A Jurfi está publicada em https://jurfi.com. Para conhecer melhor o programador do projeto, visite jsvar.com.

O que incluir num pedido de suporte

Escreva quando um documento parecer incorreto, uma secção não estiver clara, o resultado não corresponder aos dados inseridos, uma página tiver um erro, a exportação falhar ou o fluxo parecer incompleto.

Também é útil escrever sobre diferenças de mercado, correções de textos localizados, privacidade, licenciamento, parcerias ou feedback sério baseado em uso real.

O que ajuda a resolver um problema mais depressa

Inclua o idioma, o caminho da página, o tipo de documento e o resultado esperado.

Quando for relevante, acrescente os dados principais inseridos, o resultado recebido, passos breves para reproduzir o problema e se ele acontece de forma consistente.

Se o problema estiver no rascunho gerado

Indique que documento foi gerado, que secção parece errada e se o problema está na redação, na estrutura, numa lógica em falta, no enquadramento de mercado ou num dado factual.

Se depender do país, modelo de negócio, tipo de produto ou caso de uso pessoal, inclua esse contexto para que o rascunho possa ser revisto com mais precisão.

Se o problema for técnico ou de exportação

Se o problema afetar a exportação, o navegador, o armazenamento local, a pré-visualização ou outro passo técnico, indique dispositivo, navegador e onde o erro apareceu.

Isso ajuda a separar problemas de interface, lógica de modelos, conteúdo e condições específicas do ambiente.

Privacidade, licenças e pedidos comerciais

Se a mensagem tratar de privacidade, licenças, uso comercial, atribuição, direitos de autor, marcas ou parceria, indique isso claramente no assunto.

Assim, o pedido pode ser revisto no contexto certo.

Programador

A Jurfi foi criada por Sergei Solod, um programador independente que cria produtos práticos para fluxos de trabalho no navegador.

Pode escrever diretamente para sergeissolod@gmail.com e saber mais sobre a sua experiência profissional em jsvar.com.

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