СправкаПоддержка по проблемам в документах, ошибкам результата, техническим сбоям, вопросам конфиденциальности и деловым запросам.

Контакты

Поддержка по проблемам в документах, ошибкам результата, техническим сбоям, вопросам конфиденциальности и деловым запросам.

Свяжитесь с Jurfi и Сергей Солод по вопросам проблем в документах, некорректного результата, исправлений контента, технических ошибок, запросов по конфиденциальности, лицензирования или партнерства.

Прямая поддержка

Напишите напрямую о Jurfi

Форма подходит для вопросов по продукту, правок контента, проблем с экспортом, запросов по конфиденциальности, лицензированию и серьезной обратной связи по составлению документов.

ПоддержкаВопрос о конфиденциальностиБизнес-вопрос

Самые полезные сообщения содержат страницу, тип документа или действия на сайте и точную проблему, которую нужно проверить.

Пожалуйста, не отправляйте пароли, неопубликованные юридические условия, персональные записи, клиентские данные и другую чувствительную информацию.

Электронная почта

sergeissolod@gmail.com

Используйте этот адрес для поддержки, проблем в документах, ошибок результата, исправлений контента, запросов по конфиденциальности, лицензирования, партнерств и деловой коммуникации.

Сайт

https://jurfi.com

Jurfi работает на https://jurfi.com. Подробнее о разработчике и его профессиональном опыте можно узнать на jsvar.com.

Что относится к обращению в поддержку

Пишите, если документ выглядит неправильным, какой-то раздел сформулирован неясно, результат не соответствует входным данным, на странице есть ошибка, сломан экспорт или весь процесс кажется неполным и сбивающим с толку.

Также полезно писать про рыночные особенности, исправления двуязычного текста, вопросы конфиденциальности, лицензирование, партнерства и серьезную продуктовую обратную связь из реального использования.

Что помогает быстрее решить проблему

Укажите локаль, путь страницы, тип документа и то, какого результата вы ожидали.

Если это полезно, добавьте ключевые входные данные, полученный результат, короткие шаги воспроизведения и повторяется ли проблема стабильно.

Если проблема в сгенерированном черновике

Напишите, какой документ вы создавали, какой раздел выглядит неправильным и идет ли речь о формулировке, структуре, пропущенной логике, рыночной применимости или фактическом несоответствии.

Если результат зависит от страны, модели бизнеса, типа продукта или личного сценария использования, добавьте этот контекст, чтобы черновик можно было точнее проверить.

Если проблема техническая или связана с экспортом

Если проблема касается экспорта, поведения браузера, локального хранения черновиков, предпросмотра, рендеринга или другого технического шага, укажите устройство, браузер и место возникновения ошибки.

Так намного проще быстро отделить проблему интерфейса от логики шаблона, контента или особенности среды.

Конфиденциальность, лицензирование и деловые запросы

Если письмо связано с конфиденциальностью, лицензированием, коммерческим использованием, указанием авторства, авторскими правами, товарными знаками или партнерством, лучше сразу явно написать об этом в теме.

Так запрос легче быстрее маршрутизировать и проверить в правильном контексте.

Разработчик

Jurfi создал Сергей Солод — независимый разработчик, который любит программирование и делает полезные продукты.

Написать напрямую можно на sergeissolod@gmail.com, а подробнее о его профессиональном опыте — на jsvar.com.

Связанные страницы

Популярные сценарии

Каталог документов

Ищите практичные юридические шаблоны по подборке, категории и сценарию, а затем переходите к нужному документу с уже подготовленным контекстом.

Пакеты документов

Начинайте с кураторских пакетов, где собраны соседние документы для запуска, клиентской работы, денег и арендных сценариев.

Подборка

Веб-, мобильные и цифровые документы

Политики конфиденциальности, условия использования, оферты, cookie-уведомления, дисклеймеры и другие публичные документы для сайтов, приложений, SaaS и интернет-магазинов. Веб-, мобильные и цифровые документы

Подборка

Коммерческие и деловые соглашения

Документы для поставки, продаж, агентских отношений, лицензий, уступки прав, партнерств и других коммерческих сделок и рабочих отношений. Коммерческие и деловые соглашения

Подборка

Услуги, фриланс и работа

Клиентские услуги, консалтинг, фриланс, субподряд, технические задания, документы по найму и другие практичные рабочие договоренности. Услуги, фриланс и работа

Подборка

Письма, уведомления и требования

Формальные письма, претензии, требования, запросы, доверенности, уведомления и другие короткие документы для ясной письменной коммуникации. Письма, уведомления и требования